• وب سایت حامی آرزوها با هدف حمایت از آرزوی ایتام و اقدامات خیرخواهانه و استارت آپی راه اندازی شده است و تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران می‌باشد.

• حامی آرزوها ، فقط آرزوهایی را که از طرف ادارات کمیته امداد استان تهران ارائه شود پس از بررسی ، تایید و در حامی آرزوها ثبت می نماید. بدیهی است باید هم زمان با اعلام آرزو، مدارک مثبته به کمیته کارشناسی حامی آرزوها ارائه شود.

• برای ایجاد آرزو، آگاهی از موارد زیر ضروری است:

•حامی آرزوها به طور جدی به دنبال جلب اعتماد پشتیبانان و تأمین امنیت سرمایه‌گذاری و به ثمر رسیدن حمایت‌های آن‌هاست.

• کارشناسان حامی آرزوها ، به طور پیوسته و از همان ابتدای ایجاد آرزو تا پایان اجرای پروژه، تمام جزئیات را دنبال می‌کنند و تمام دیدگاه‌ها و نظرات پشتیبانان و اعضای حامی آرزوها را مد نظر قرار خواهند داد.

•حامی آرزوها ، با ارائه محتوایی مختصر اما جامع و استفاده از برگ نوشته آرزوی ایتام ، کاربران سایت را مطمئن از مشارکت در برآورده کردن آرزو می نماید.

• مدیرت سایت تمام تلاش خود را برای تهیه و تحویل آرزو به ایتام را انجام خواهد داد و چنانچه به دلیل نوسانات قیمت در بازار ، هزینه تهیه یک آرزو افزایش یافته باشد ، مابه التفاوت آن توسط کمیته امداد تامین و آرزو تهیه خواهد گردید.

• مبالغ پرداختی حامیان آرزوهایی که با موفقیت همراه نباشد، به حساب بانکی یا کیف پول الکترونیکی ایشان بازگردانده خواهد شد و هیچ مبلغی از آن کسر نخواهد شد.

•چنانچه در طول مدت تکمیل آرزو در سامانه آرزوها ، آرزو به نحو دیگری توسط خیرین تهیه شده باشد ، ضمن هماهنگی با حامیان مشارکت کننده در آرزو، سعی می گردد آرزوی دیگری از ایتام برآورده و جایگزین شود.

• دریافت وجه از طریق درگاه بانک ملت، امکان‌پذیر می باشد.

• با توجه به تاکید سامانه حامی آرزوها مبنی بر شفافیت عملکرد و اطلاع رسانی به مشارکت کنندگان و بازدیدکنندگان، مدیریت سایت تمام سعی خود را خواهد نمود ، تا تصویری از آرزوی تهیه شده را برای انتشار در حامی آرزوها ارائه نماید.